A adminstração do empreendimento Golden Office, solicitou um projeto de identificação e localização de comércios e entrada do edifício.

Área de lojas

O caso, de fato, era complexo, pois a localização do empreendimento, em uma subida, causava confusão sobre o andar em que os visitantes se encontravam na área de lojas e comércios. A impressão dos visitantes é de que sempre estavam no andar térreo, porém, a área de loja possui 4 entradas diferentes, uma em cada nível. A solução proposta pela Gênesis foi a identificação dos andares por um método alternativo, pois o termo usando anteriormente (sub-solo), não condizia com a percepção do local. O método proposto foi a identificação por cores e nomes de pedras precisosas, desse modo, o visitante pode lembrar simplesmente da cor ou do nome do andar.

Entrada do edifício

O projeto arquitetônico foi realizado prevendo a entrada das lojas e do edifício separada por um canteiro intransponível, o que causava confusão pelos visitantes, com cerca de 80% do público errando o destino final. A sugestão da Gênesis, a partir do estudo de fluxos, de observação e de entrevistas, foi alterar o canterio, criando assim uma passagem de fácil acesso acompanhada por uma diretório de lojas e um mapa do empreendimento. Dessa forma, propondo maior integração entre os espaços disponíveis.